Estamos en Bilbao y respondemos en menos de cuatro horas en días laborables.
Cómo encontrarnos
Nuestra oficina está en la calle Licenciado Poza 14, en el barrio de Indautxu. El metro más cercano es Indautxu (Línea 1 y 2), a unos diez minutos andando. Hay zona de aparcamiento regulado en la calle. Atendemos de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 h y los sábados de 09:00 a 14:00 h.
Formas de contactarnos
Puedes escribirnos a info@cloudialpha.live y recibirás respuesta en menos de cuatro horas en horario laborable. Si prefieres hablar directamente, llámanos al +34 944 123 456 de lunes a viernes entre las 08:00 y las 20:00 horas. Para reservas de última hora fuera del horario de oficina, utiliza el formulario de esta página indicando la fecha y hora deseada: revisamos los formularios a primera hora de cada mañana. Si tu consulta es urgente y es sábado antes de las 14:00, también puedes llamar al mismo número.
Preguntas frecuentes antes de reservar
Las dudas más comunes resueltas en pocas líneas.
¿Necesito tarjeta de crédito?
Sí, para todos nuestros alquileres se requiere una tarjeta de crédito a nombre del conductor principal para el bloqueo de la fianza. Las tarjetas de débito no se aceptan para este trámite, aunque sí para pagar el alquiler.
¿Puedo añadir un conductor adicional?
Sí. El conductor adicional debe estar presente en el momento de la recogida con su carné de conducir original. Hay un suplemento de 10 € por día o 15 € por mes en contratos largos.
¿Qué pasa si devuelvo el coche tarde?
Dispones de una hora de margen sin cargo. A partir de la segunda hora se aplica la tarifa de un día completo adicional, por lo que te recomendamos avisar si sabes que llegarás tarde.
¿Podéis llevar el coche al aeropuerto de Bilbao?
Sí. Coordinamos la entrega en la terminal de llegadas del aeropuerto de Loiu con 48 horas de antelación mínima. El servicio tiene un suplemento de 25 € y debe reservarse junto con el alquiler.
¿Listo para reservar?
Rellena el formulario de reserva y confirmamos disponibilidad en menos de cuatro horas.